Diş hekimi değiştirmek: İlk randevuya neler getirmelisiniz?

Diş hekiminizi serbestçe seçebilir misiniz?

Evet. Avusturya'da serbest hekim seçimi geçerlidir. Hangi muayenehaneye gideceğinize siz karar verirsiniz.

Ancak seçtiğiniz muayenehane türü masrafları etkiler. Avusturya sağlık portalı üç grup ayırır:

• Sözleşmeli muayenehanelerin sağlık sigortasıyla sözleşmesi vardır.
• Özel hekim (Wahlarzt) muayenehanelerinin sigortayla sözleşmesi yoktur. Önce siz ödersiniz, faturayı sunduktan sonra sigorta masrafların bir kısmını geri öder.
• Tamamen özel muayenehanelerde faturalar (Honorarnote) sigorta hizmetlerine göre ayrıntılandırılmaz.

Muayenehanemiz özel hekim (Wahlarzt – sağlık sigortasıyla sözleşmesi olmayan hekim) esasına göre çalışır. SVS ve KFA ile doğrudan hesaplaşıyoruz. ÖGK gibi diğer tüm sigortalarda ödemeyi muayenehanede yaparsınız ve faturayı (Honorarnote) sigortanıza iletirsiniz.

İlk randevuya neler getirmelisiniz?

İyi hazırlanırsanız yeni muayenehaneniz kısa sürede tam bir tablo elde eder. Avusturya sağlık portalı şunları yanınızda getirmenizi önerir:

• e-card'ınız
• reçetesiz ve bitkisel ilaçlar ile besin takviyeleri dahil, dozlarıyla birlikte tüm ilaçlarınızın listesi
• önceki raporlar, örneğin önceki muayenehanenizden röntgen kopyaları
• diyabet veya kalp pili kartı gibi sağlık kartları
• alerjileriniz ve geçirdiğiniz hastalıklar hakkında bilgiler
• şikâyetleriniz ve sormak istediğiniz sorular hakkında notlar

Size iyi gelecekse destek için güvendiğiniz birini de getirebilirsiniz.

Kayıtlarınızı önceki muayenehaneden nasıl alırsınız?

Diş hekimleri her tedaviyi kayıt altına almak zorundadır. Buna başlangıç durumu, teşhis, hastaya yapılan bilgilendirme ve yapılan işlemler dahildir. Kayıtlar en az on yıl saklanır.

Bu kayıtları, röntgen gibi ekleri dahil görme hakkınız vardır. Bunun için bir gerekçe göstermeniz gerekmez.

İstediğinizde muayenehane size röntgen kopyaları dahil kopyalar sağlamak zorundadır. İlk kopya ücretsizdir. Sonraki kopyalar için masraf talep edilebilir.

En iyisi ilk randevunuzdan önce, zamanında önceki muayenehanenize başvurmanızdır. Kopyaları sonra randevunuza getirin.

Anamnez formu ne işe yarar?

Tüm yeni hastalar muayenehanemize ilk gelişlerinde bir anamnez formu (Anamnesebogen) doldurur. Bu formda genel sağlık durumunuz hakkında bilgi verirsiniz.

Bu önemlidir, çünkü örneğin kan sulandırıcılar, kronik hastalıklar veya alerjiler diş tedavisini etkileyebilir. Formda diğerlerinin yanı sıra şunlar sorulur:

• genel sağlık bilgileri ve mevcut şikâyetler
• ilaçlar
• alerjiler ve intoleranslar
• mevcut hastalıklar ve geçirilmiş ameliyatlar
• varsa hamilelik
• diş tedavisi geçmişiniz

Formu kayıt bölümünden alır ve bekleme alanında acele etmeden doldurabilirsiniz. İlaç listeniz bu konuda size yardımcı olur. Ardından bilgileri birlikte gözden geçiririz.

Tüm bilgiler hekim gizliliği ve veri koruma mevzuatı kapsamındadır.

İlk randevuda neler olur?

Diş hekimi kontrolünde ağız içi muayene edilir. NHS'e göre örneğin çürük, diş eti hastalıkları veya ağız kanserini fark etmek için dudaklar ve boyun da kontrol edilir.

Genellikle ağrı veya kanama gibi şikâyetleriniz, diş bakımınız ve genel sağlığınız sorulur. Bazen röntgen gerekir.

Ardından bir sorun olup olmadığını ve hangi tedavilerin mümkün olduğunu öğrenirsiniz. Tedavi yöntemleri, riskleri ve sonuçları hakkında önceden bilgilendirilme hakkınız vardır. Tahmini masraflar hakkında da önceden bilgilendirilmeniz gerekir.

Bizde her tedaviden önce bir fiyat teklifi alırsınız. Gerginseniz bunu hemen başta söyleyin. Muayene sırasında ara verilmesini de isteyebilirsiniz.

Bizden nasıl randevu alırsınız?

Günün her saatinde stelladent.termin365.at üzerinden online randevu alabilirsiniz. Bize +43 1 813 31 23 numaralı telefondan veya info@stelladent.at adresinden de ulaşabilirsiniz.

Tedavi Almanca, Gürcüce, Rusça, Lehçe, Türkçe ve İngilizce yapılabilir. Randevu alırken hangi dili tercih ettiğinizi bize söyleyin.

Lütfen her randevuya e-card'ınızı getirin.